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Dica: Aposte nos formulários do facebook em suas campanhas

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Dica: Aposte nos formulários do facebook em suas campanhas

A criação de campanhas com foco em geração de cadastros do Facebook são capazes de gerar excelentes resultados para empresas que tem foco em geração de Leads ou suspects (cadastros de interessados). Mas o que poucos sabem são os segredos para que essa estratégia funcione: ter anúncios mais explicativos e em uma variedade maior de formatos de comunicação.

Geralmente quem está no facebook não quer sair da plataforma para ir para o site entender mais sobre o produto ou serviço. Isso por dois motivos: 

1. Ao sair do Facebook o usuário pode ser cobrado pelos dados trafegados. 
2. Você não quer perder onde estava na timeline pois quando volta, nem sempre volta para onde estava. 

O melhor formato para obter melhores resultados é usar os anúncios de vídeo. Eles devem ser curtos e apresentar um call to action claro. Mas caso não tenha um vídeo, pode usar também o carrossel. 

 

E como funciona? 

Quando cria sua campanha no facebook você pode escolher o objetivo da sua campanha. Selecione geração de cadastros nos objetivos e a opção de direcionar e criar o formulário com os campos que deseja receber será mostrada no processo de criação dos anúncios.

Assim, quando o usuário clicar em um anúncio, ele verá um formulário dentro da própria ferramenta para preencher seus dados. Existe também a opção de permitir que o formulário já preencha automaticamente as informações do usuario. Assim ele só confere as informações e aperta no enviar, o que é muito prático.

A taxa de retorno dos formulários do facebook costuma ser muito superior às campanhas que fazem o usuário sair do Facebook para visitar uma landing Page ou site, chegando perto dos 40% de taxa de conversão em alguns casos.

Outro segredo do sucesso é o direcionamento correto do seu público e da definição da persona. Esses formulários precisam alcançar pessoas com interesse real eu seu produto ou serviço pois como Voce paga por resultados, cada preenchimento de formulário por alguém que não interessa vai custar para você. E nesse formato mais enxuto, um direcionamento errado pode gerar leads desqualificados rapidamente.


 
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Recuperando os formulários preenchidos

O grande problema para algumas empresas é gerar velocidade na recuperação desses cadastros. Por padrão, o facebook armazena os cadastros preenchidos dentro da plataforma, gerando um grande transtorno de entrar todos os dias para pegar os cadastros do dia anterior. Isso sem falar no impacto na velocidade de comunicação com o interessado que, bem, se tratando de internet, um dia é muito para se esquecer o que se tinha interesse ontem.

Para isso existem diversas ferramentas de integração para permitir a recuperação em tempo real. Você pode usar o ZAPIER, uma ferramenta que se conecta com o facebook para capturar os leads recebidos e enviar para o seu email a cada preenchimento, além de permitir integrações com outras ferramentas. Você pode até iniciar um processo complicado de cadastro através do facebook em poucos passos.

Caso queira saber mais, visita o site do ZAPIER para mais detalhes. E sobre as campanhas de formulário, você pode encontrar mais no site do próprio facebook. 

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Cuide de quem sempre cuidou de você

Cuide de quem sempre cuidou de você

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Trabalhando com tele assistência, serviço inovador no Brasil de aviso de emergência para idosos com pulseira exclusiva, a Telehelp tinha um desafio: como aumentar as vendas e levar ao conhecimento do publico alvo um serviço que quase ninguém sabe que existe?

Desde Setembro, as campanhas digitais estão com a Neotix. Se você tem mais de 50 anos já deve ter visto algum banner da Telehelp por aí.

Optamos por trabalhar com uma estratégia de mídia de performance focada no comportamento do ser humano, aprendendo organicamente onde e quando é relevante estar com mídia. Essa estratégia exige mudanças de peças, linguagem, público e abordagem, que são trocadas semanalmente nas plataformas como Google Adwords, Display Network e Facebook Ads.

E tudo isso foi feito antes do novo site ficar pronto já que o que precisávamos era de mais resultados, optamos pelo uso e testes de performance multivariados nas landing pages. Isso nos permitiu aprender muito sobre o comportamento do público, quais cores mais funcionam nos call to actions, etc. Agora todo esse conhecimento será usado no novo site.

Os resultados já impressionam: em menos de 4 meses de trabalho temos 200% mais conversões, muito mais leads são gerados com a nova campanha. Tivemos também 50% de aumento no tempo de permanência, mais reações nas campanhas de Facebook e muitas outras melhorias em diversos indicadores.